Memiliki website adalah langkah penting bagi bisnis, terutama bagi UMKM yang ingin terlihat profesional dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Namun sayangnya, banyak pemilik website pemula melakukan kesalahan fatal tanpa disadari. Akibatnya, pengunjung langsung pergi hanya dalam hitungan detik.
Agar hal ini tidak terjadi pada website Anda, yuk simak 7 kesalahan fatal website pemula yang bikin pengunjung kabur berikut ini!
1. Loading Website Terlalu Lama
Pengunjung internet zaman sekarang tidak sabaran. Jika website membutuhkan waktu lebih dari 3 detik untuk terbuka, sebagian besar pengunjung akan langsung menutupnya.
Penyebab umum:
Gambar terlalu besar
Hosting berkualitas rendah
Terlalu banyak plugin
Tidak menggunakan optimasi cache
👉 Solusinya adalah menggunakan hosting yang cepat dan desain website yang ringan agar website Anda optimal sejak awal.
2. Tampilan Tidak Mobile Friendly
Lebih dari 70% pengguna internet mengakses website melalui smartphone. Jika website Anda tidak responsif di HP, maka:
Tulisan terlalu kecil
Tombol sulit diklik
Layout berantakan
Pengunjung pun langsung kabur tanpa berpikir panjang.
Tips: Pastikan website menggunakan desain responsive yang otomatis menyesuaikan layar perangkat.
Baca juga: Website vs Media Sosial: Mana yang Lebih Menguntungkan untuk Bisnis?
3. Desain Terlalu Ramai dan Tidak Profesional
Banyak pemula mengira semakin banyak warna, animasi, dan efek maka website terlihat keren. Faktanya justru sebaliknya.
Kesalahan umum:
Terlalu banyak warna mencolok
Font sulit dibaca
Animasi berlebihan
Tata letak tidak rapi
Website yang bersih, simpel, dan profesional justru lebih dipercaya pengunjung, terutama untuk website bisnis dan UMKM.
4. Navigasi Membingungkan
Pengunjung datang dengan satu tujuan: mencari informasi dengan cepat. Jika menu sulit dipahami, tombol tidak jelas, atau halaman penting tersembunyi, pengunjung akan langsung pergi.
Pastikan:
Menu jelas dan simpel
Halaman penting mudah diakses
Tombol Call to Action (CTA) terlihat jelas
Navigasi yang baik akan membuat pengunjung betah dan menjelajah lebih lama.
5. Konten Tidak Jelas dan Kurang Meyakinkan
Website yang bagus bukan hanya soal tampilan, tapi juga isi konten. Kesalahan fatal pemula adalah:
Tidak menjelaskan produk/jasa dengan jelas
Tidak menampilkan keunggulan bisnis
Tidak ada ajakan bertindak
Pengunjung akhirnya bingung: “Ini website jual apa sih?”
👉 Solusinya, gunakan konten yang informatif, persuasif, dan fokus pada kebutuhan pengunjung.
6. Tidak Ada Informasi Kontak yang Jelas
Bayangkan pengunjung tertarik, tapi tidak tahu harus menghubungi siapa. Ini adalah kesalahan yang sering terjadi.
Minimal website harus memiliki:
Nomor WhatsApp
Email aktif
Alamat atau lokasi usaha
Tombol kontak yang mudah diklik
Website tanpa kontak sama saja seperti toko tanpa kasir.
7. Tidak Dioptimasi SEO Sejak Awal
Banyak website pemula dibuat asal jadi tanpa memikirkan SEO (Search Engine Optimization). Akibatnya:
Website sulit muncul di Google
Trafik sepi
Tidak ada pengunjung organik
Padahal, SEO adalah investasi jangka panjang yang sangat penting, terutama untuk UMKM agar bisa bersaing secara online.
Menggunakan Jasa pembuatan Website UMKM yang memahami SEO akan membantu website Anda lebih mudah ditemukan calon pelanggan.
Kesimpulan
Website bisa menjadi aset besar untuk bisnis, tapi juga bisa menjadi bumerang jika dibuat tanpa perencanaan yang matang. Menghindari 7 kesalahan fatal di atas akan membuat website Anda:
Lebih cepat
Lebih profesional
Lebih dipercaya
Lebih ramai pengunjung
Jika Anda ingin website yang siap pakai, profesional, mobile friendly, dan SEO-friendly, pastikan dibuat oleh ahlinya sejak awal. Jangan sampai website justru membuat calon pelanggan kabur 🚀